Conditions Générales d'Utilisation

1. Définitions

Dans les présentes Conditions Générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous :

• Plateforme : désigne le site web et l'application mobile SenChange.
• Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant les services de la Plateforme.
• Services : l'ensemble des services proposés par SenChange incluant l'achat, la vente et l'échange de cryptomonnaies et le change de devises.
• Compte : l'espace personnel de l'Utilisateur sur la Plateforme.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des Services proposés par SenChange.

3. Acceptation des Conditions

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales. L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces Conditions et les accepte sans réserve.

4. Inscription et Compte Utilisateur

4.1 Création du Compte

Pour accéder aux Services, l'Utilisateur doit créer un Compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour.

4.2 Confidentialité des Identifiants

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et s'engage à ne pas les divulguer à des tiers.

5. Services Proposés

5.1 Échange de Cryptomonnaies

SenChange permet l'achat, la vente et l'échange de cryptomonnaies contre des devises traditionnelles via mobile money (Wave, Orange Money, YUP).

5.2 Change de Devises

La Plateforme offre un service de change entre différentes devises (EUR, USD, JPY vers XOF et vice versa).

5.3 Limites et Restrictions

SenChange se réserve le droit d'imposer des limites sur les montants des transactions et de suspendre tout compte en cas d'activité suspecte.

6. Tarifs et Frais

Les frais applicables aux transactions sont indiqués clairement avant validation de chaque opération. SenChange s'engage à la transparence des tarifs appliqués.

7. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
• Respecter les réglementations en vigueur dans son pays de résidence
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement normal de la Plateforme

8. Responsabilités

8.1 Responsabilité de SenChange

SenChange met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité et la continuité de ses Services. Cependant, SenChange ne peut être tenue responsable des interruptions dues à des cas de force majeure.

8.2 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable des transactions effectuées depuis son Compte. SenChange décline toute responsabilité en cas d'erreur dans la saisie des informations de transaction.

9. Protection des Données Personnelles

SenChange s'engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs conformément à la réglementation en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Modification des Conditions

SenChange se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la Plateforme.

11. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi sénégalaise. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar.